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作为外汇平台的客户经理,我们的首要职责就是帮助客户规避投资风险，外汇市场是一个充满机遇与风险的市场，对于初入市场的投资者来说，如何规避风险，实现稳健的收益是一个重要的问题。

我们要了解客户的需求和风险承受能力,不同的客户有不同的投资目标和风险承受能力，我们需要根据客户的需求，为他们推荐合适的产品和服务，我们也要向客户明确风险提示，让他们了解外汇市场的风险，并做出理性的投资决策。

我们要提供专业的投资建议,作为外汇平台的客户经理，我们需要具备专业的知识和技能，能够为客户提供准确的投资建议，我们要关注市场动态，分析市场趋势，为客户提供及时的投资建议，帮助他们抓住市场机会，规避风险。

我们要与客户保持良好的沟通,客户是我们的上帝，我们需要与客户保持良好的沟通，了解他们的需求和反馈，及时解决他们的问题，我们要定期与客户进行沟通，了解他们的投资情况，提供必要的帮助和支持。

作为外汇平台的客户经理,我们需要帮助客户规避投资风险，提供专业的投资建议，与客户保持良好的沟通，我们要以客户的需求为中心，以专业的知识和技能为基础，以良好的服务态度为保障，为客户提供优质的服务，实现客户的稳健收益。