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在使用电脑版同花顺软件时，有些用户可能会遇到无法添加广发证券账号的问题，这可能是由于多种原因造成的,下面我们将为您详细解答并提供解决方案。

1. 软件版本问题：首先确认您使用的同花顺软件是否为最新版本，旧版本可能存在一些已知的问题或不支持某些功能,请前往同花顺官网下载并安装最新版本。
2. 广发证券接口问题：同花顺软件需要与广发证券的接口进行对接，以便用户能够顺利登录和交易，如果接口出现问题，可能会导致添加账号失败，您可以尝试联系同花顺客服或广发证券客服,了解是否有已知的接口问题或维护情况。
3. 账号信息错误：在添加账号时，请确保您输入的账号、密码、身份证等信息都是正确的,任何一项错误都可能导致添加失败。
4. 网络问题：网络不稳定或连接不畅也可能导致添加账号失败，请确保您的网络连接正常,并尝试重新添加账号。
5. 广发证券账号状态：如果您的广发证券账号处于异常状态（如冻结、注销等），您将无法在同花顺软件中添加该账号，请检查您的账号状态，如有需要,请联系广发证券客服。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您：

• 前往同花顺官网或广发证券官网,查看是否有相关的公告或说明。
• 联系同花顺客服或广发证券客服,获取更详细的帮助和解决方案。

遇到问题时，保持耐心，并尝试多种方法解决问题，希望以上信息能对您有所帮助,祝您使用愉快！