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许多客户反映在建设银行的应用程序（app）中找不到第三方存管功能，这让他们感到困惑，因为他们原本期待能在建行app上轻松管理自己的外汇账户,为什么会出现这种情况呢？

我们要明确一点，建设银行作为一个大型银行，其服务内容和功能可能会随着时间和政策的变化而调整,第三方存管功能可能由于某种原因暂时被调整或下架。

可能是因为客户使用的建行app版本过旧，导致一些新功能无法显示或使用，为了解决这个问题，客户可以尝试更新建行app到最新版本,这样通常可以确保他们能看到所有最新的服务和功能。

还有一种可能是客户在搜索或查找功能时使用了错误的关键词或路径，我们可能会因为不熟悉界面而找不到想要的功能，在这种情况下，建议客户查看建行app的帮助中心或联系客服,获取更详细的指导。

如果客户确实发现建行app中没有第三方存管功能，并且更新版本和寻求帮助都没有解决问题，那么可能是建设银行暂时未在该平台上提供此服务，在这种情况下，客户可以考虑使用其他银行的应用程序或平台，或者直接联系建设银行的客服,了解更多关于第三方存管的信息和可能的替代方案。

客户在使用建行app时，如果遇到找不到第三方存管功能的问题，可以尝试更新app版本、查看帮助中心或联系客服，也要留意银行服务可能随时间变化的情况,以便及时调整自己的使用策略。

希望以上信息能帮助到遇到问题的客户，如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。