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当你在外汇平台炒黄金时，如果遇到了不让出金的情况，首先要保持冷静，不要惊慌失措，以下是一些建议,帮助你解决这个问题：

1. 检查账户状态：首先确认你的账户状态是否正常，是否有未完成的交易或未结算的款项,出金被延迟可能是因为账户中有未完成的交易或需要结算的款项。

2. 查看出金政策：仔细阅读外汇平台的出金政策，了解出金的条件和流程，确保你符合出金的要求,并且按照规定的流程进行操作。

3. 联系客服：如果你确认账户状态正常，并且符合出金政策的要求，但仍然无法出金，可以联系外汇平台的客服部门，向客服人员说明情况，并提供相关的账户信息和出金记录，他们可能会帮助你解决问题,或者给出进一步的建议。

4. 寻求帮助：如果客服部门无法解决问题，你可以考虑寻求其他帮助，你可以向相关的监管机构或行业协会投诉,或者寻求法律援助。

需要注意的是，为了避免类似问题的发生，你应该选择正规的外汇平台，并仔细阅读相关的协议和条款，在炒黄金之前,了解风险并谨慎投资是非常重要的。

如果你在外汇平台炒黄金时遇到了不让出金的情况，首先要保持冷静，并按照上述建议进行操作，如果你无法解决问题，可以考虑寻求其他帮助，要注意选择正规的外汇平台,并谨慎投资。